A partir de agora você poderá contar com a Assistência Help da SHIFT Host, para o seu dia a dia. Contamos com profissionais capacitados para resolver o seu problema, na hora em que você mais precisar.

A Assistência Help é fornecida através de acesso remoto, onde após o seu contato e confirmação do seu código de acesso ( exclusivo ) e dados cadastrais, é disponibilizado um link para download do sistema. O sistema de acesso remoto que utilizamos é de extrema segurança, pois só será possível acessar  sua máquina, remotamente, após a confirmação de um código de segurança, que só você terá acesso. Este código dará permissão de apenas 1 acesso por máquina e é alterado a cada conexão, e ainda, será obrigatório a sua autorização para a conexão ao seu computador. No momento do seu cadastro para a solicitação do serviço, você irá registrar uma chave de segurança, onde nossos analistas terão que confirmar antes de acessar seu computador, obtendo assim total segurança aos nossos clientes. 

Este serviço é opcional e poderá ser adicionado em todos os nossos planos de hospedagens, acrescentando apenas o valor de R$ 25,00 mensais. Ou você poderá contratá-lo individualmente, independente de ter sua hospedagem SHIFT Host ou não.

ATENÇÃO: A SHIFT Host não entra em contato via fone e nem por e-mail para prestar o atendimento de Assistência Help. A Assistência será fornecida somente quando recebermos o seu contato em nossa central de atendimento, mediante as confirmações de dados cadastrais.

Você contará com:

• Assistência para instalações de softwares (programas)
• Remoção de vírus
• Configurações de redes ( com fio e wirelles )
• Suporte de instalação à novos computadores ( via fone)
• Configuração de programas de e-mails ( POP3 E SMTP )
• Instalação de drivers para hardwares

Todos as Assistências serão realizadas remotamente, sem a necessidade de visitas agendadas.

OBS: Ao assinar um de nossos planos, faça a opção pela Assistência Help, em Serviços Opcionais/Adicionais  e fique tranquilo!   

Caso você não necessite de planos para hospedagem de site e deseja adquirir SHIFT Host - Assistência Help, clique aqui e faça a adesão.